Tavolo fisso Opera con piano effetto marmo

La consegna stimata è indicata nella scheda del prodotto e può variare in base all’articolo e alla destinazione. I tempi sono espressi in giorni lavorativi e decorrono dalla conferma dell’ordine.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto, i mobili vengono consegnati da montare. Le istruzioni e la ferramenta necessaria sono incluse nei colli.

Il costo della spedizione dipende dal prodotto e dalla destinazione. L’importo definitivo, oppure l’eventuale spedizione gratuita, viene mostrato nel carrello e al checkout prima del pagamento.

Per Venezia, isole minori e altre località considerate disagiate può essere previsto un supplemento oppure una verifica preventiva della consegna. Prima di effettuare l’ordine, consulta la pagina “Spedizioni in zone disagiate” o contatta Arredix indicando il CAP.

Il ritiro gratuito è disponibile esclusivamente per i prodotti e le zone abilitate. Se previsto per l’articolo acquistato, l’opzione viene mostrata al checkout. Al momento il servizio riguarda le sedie Greta e Adele, con ritiro presso il magazzino BRT di Torino.

La consegna standard viene effettuata al piano strada, nel punto accessibile più vicino all’indirizzo indicato. La consegna al piano e il montaggio non sono inclusi, salvo diversa indicazione.

Prima di firmare, controlla il numero dei colli e le condizioni degli imballaggi. In presenza di aperture, schiacciamenti, fori, parti mancanti o altri danni visibili, accetta la consegna con riserva specifica, descrivendo chiaramente l’anomalia sul documento del corriere. Fotografa gli imballaggi prima dell’apertura e comunica tempestivamente il problema ad Arredix.

Conserva il prodotto e tutti gli imballaggi e invia tempestivamente ad Arredix il numero dell’ordine, una descrizione del problema e le fotografie dei colli, delle etichette di spedizione e delle parti danneggiate. È consigliabile effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla consegna per agevolare la contestazione al corriere. L’assenza della riserva o della segnalazione entro 24 ore non elimina i diritti riconosciuti dalla garanzia legale, ma può rendere più difficile verificare il danno da trasporto.

Sì. I prodotti nuovi venduti da Arredix ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di consegna. In caso di difetto, prodotto non conforme o componente mancante, contatta Arredix allegando il numero dell’ordine, una descrizione del problema e fotografie utili alla verifica.

La garanzia non copre la normale usura, i danni accidentali, l’utilizzo improprio, la mancata manutenzione, le modifiche apportate al prodotto o il montaggio eseguito senza rispettare correttamente le istruzioni. Restano coperti gli eventuali difetti causati da istruzioni di montaggio errate o incomplete.

Dopo la verifica della segnalazione, Arredix provvederà, secondo quanto previsto dalla garanzia legale, alla riparazione o alla sostituzione senza spese. Quando questi rimedi non sono possibili o risultano inadeguati, potranno essere applicati una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Sì. Per gli acquisti online il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, nei casi previsti dalla legge. Le modalità, le eventuali eccezioni e i costi di restituzione sono indicati nella pagina “Resi e rimborsi”. Prima di restituire un articolo, contatta Arredix per ricevere le istruzioni.

Puoi pagare in modo sicuro con le carte di credito e di debito disponibili al checkout. I metodi effettivamente accettati vengono sempre mostrati prima della conferma dell’ordine.

Quando l’ordine viene affidato al corriere riceverai, quando disponibile, il link o il codice per controllare lo stato della spedizione.